Le client et le patient d'abord!

Saviez-vous que la grande majorité des demandes d’information ou des plaintes reçues au Bureau du syndic de l’Ordre sont en lien avec une problématique de communication? Ces situations peuvent bien souvent être évitées! En s’appuyant sur le Code de déontologie, voyons comment aborder chaque cas en prenant en considération les normes de pratiques reconnues ainsi que les différents plans de traitement possible. Nous explorerons également en quoi consiste l’obtention du consentement libre et éclairé de son client et ferons un lien avec le bien-être animal.