Tenue de dossiers : de la contrainte à l’atout indispensable!

Obligation quotidienne des médecins vétérinaires, la tenue de dossiers suscite énormément de questions! Cette formation vise à démystifier les obligations des professionnels, à diminuer la pression chez les équipes vétérinaires, à clarifier les attentes de l'Ordre en la matière en plus de vous outiller avec l'intelligence artificielle. Ennuyant une formation sur la tenue de dossiers? Pas quand elle nous permet de gagner temps, énergie et bonne humeur! Une occasion pour les membres de compléter leurs quatre heures de formation obligatoire en éthique et déontologie ou pratique professionnelle.
Trois conférences vous sont offertes afin de vous outiller dans votre tenue de dossiers :
Vet-IA : Révolutionner la prise en charge des patients grâce à l'intelligence artificielle
La conférence VET-IA : Révolutionner la prise en charge des patients grâce à l'intelligence artificielle offre une introduction aux applications de l’intelligence artificielle (IA) dans le domaine de la médecine vétérinaire. Les participants découvriront comment cette technologie peut améliorer la gestion des dossiers numériques de leurs patients de manière à optimiser leur prise en charge. À travers des exemples concrets, comme l’utilisation de l’IA générative pour compléter les dossiers des patients à partir d’enregistrements audio, cette présentation démontre comment ces outils peuvent alléger la charge administrative et libérer le temps des médecins vétérinaires et du personnel pour se concentrer sur les soins, tout en garantissant un service de qualité. Présentée par Mme Oriane Morriet de l’École de l’intelligence artificielle en santé du Centre hospitalier de l’Université de Montréal, cette conférence s’inscrit dans l’approche « Une seule santé ».
La législation encadrant la tenue de dossiers
Cette conférence traite des obligations légales des médecins vétérinaires concernant la tenue des dossiers médicaux, en s'appuyant sur le Règlement sur les effets et les cabinets de consultation ainsi que le Code de déontologie. Elle met en lumière l'importance du dossier médical d'un point de vue juridique, en tant que preuve et reflet de la compétence professionnelle. Les sujets abordés incluent le délai d'inscription, l'accès par les clients, ainsi que le transfert et la destruction sécuritaire. Un accent particulier est mis sur la sécurité informatique, la signature électronique et la gestion des autorisations de consentement. En complément, une comparaison avec les autres ordres professionnels en santé et des exemples jurisprudentiels complèteront la discussion.
Mieux documenter, mieux soigner : le dossier médical en pratique vétérinaire
Cette conférence met en lumière l’importance du dossier médical comme outil central pour assurer un suivi de qualité, tant pour le patient que pour l’équipe vétérinaire. Elle aborde la structure et le contenu du dossier, en incluant les communications avec le client, qu'elles soient verbales ou écrites, ainsi que la gestion des informations transmises, telles que photos et vidéos. Les participants découvriront les obligations légales et les bonnes pratiques liées à cette responsabilité, tout en apprenant à éviter les erreurs courantes. L’importance du jugement professionnel, les modifications apportées aux dossiers et certains mythes et réalités sont également discutés. Enfin, la conférence souligne le rôle clé des TSA dans la gestion efficace des dossiers.
**Il est important de terminer l'écoute de la conférence avant le 6 février 2030 puisqu'elle sera retirée de la plateforme.
Mme Oriane Morriet, Ph. D.
Conseillère à l’École de l’IA en Santé du CHUM
Mme Oriane Morriet est diplômée de l’École normale supérieure de Paris en France depuis 2016 et a conduit un doctorat sur la conception des œuvres de réalité virtuelle à l’Université de Montréal (UdeM) de 2017 à 2022. Actuellement, elle mène un postdoctorat à l’UdeM sur l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) dans les expériences de réalité étendue. En parallèle, Mme Morriet est conseillère en IA au Centre hospitalier de l’Université de Montréal et joue un rôle clé dans la stratégie IA de l’établissement. Fondatrice de la compagnie de vulgarisation scientifique Humaniteq, elle travaille en tant que conceptrice en formation et en médias interactifs.
Me Marie Laurence Lenfant, LL.B., D.E.S.S.
Secrétaire de l'Ordre et conseillère juridique
Membre du Barreau du Québec depuis 2008, Me Marie Laurence Lenfant a toujours eu à cœur la protection du public et en a fait le fil conducteur de sa carrière professionnelle. Elle a commencé sa pratique au sein du Directeur des poursuites criminelles et pénales, avant de se lancer dans la défense, à son compte, pendant quatre ans.
Par la suite, elle a occupé divers rôles de conseillère juridique, notamment au sein du Conseil interprofessionnel du Québec, du Tribunal administratif des marchés financiers et de la Chambre de la sécurité financière. Depuis 2012, elle évolue au cœur du système professionnel, ayant passé six ans et demi à l’Ordre des podiatres du Québec en tant que secrétaire adjointe et directrice des affaires juridiques.
En septembre 2024, elle a rejoint l’Ordre des médecins vétérinaires du Québec. Riche de ses expériences, Me Lenfant a développé une expertise approfondie du système professionnel, tout en comprenant la réalité d’un entrepreneur.
Dr François L’Étoile, m.v.
Inspecteur-conseil
Le Dr François L’Étoile est diplômé de la Faculté de médecine vétérinaire de l’Université de Montréal depuis 1993. Il a consacré 30 ans à la pratique de la médecine, de la chirurgie et de la dentisterie des animaux de compagnie, exerçant brièvement à Montréal, un peu plus longtemps à Québec, mais principalement à Drummondville. En 2012, il a élargi ses compétences en se formant en acupuncture.
Aujourd’hui, le Dr L’Étoile pratique à temps partiel la médecine et l’acupuncture des animaux de compagnie. Il occupe le poste d’inspecteur-conseil à l’Ordre des médecins vétérinaires du Québec depuis février 2024. Engagé professionnellement, il a été vice-président du conseil d’administration de l’AMVQ durant un an et a assumé le rôle de président en 1995 et 1996. Pendant 21 ans, il a été co-propriétaire d’un hôpital vétérinaire et a agi à titre d’expert-conseil en responsabilité professionnelle durant 3 ans.
Dans le cadre de ses fonctions à l’Ordre, le Dr L’Étoile a pour mission de soutenir et d’accompagner les membres dans l’amélioration de leurs pratiques. La tenue de dossiers est d’ailleurs l’un des aspects fréquemment abordés lors des inspections professionnelles.
Dre Marie-Chantal Blanchet, m.v.
Syndique adjointe
Diplômée de la Faculté de médecine vétérinaire de l’Université de Montréal en 2010, la Dre Marie-Chantal Blanchet a exercé dans le domaine des animaux de compagnie pendant 7 ans. Son champ de pratique incluait la médecine et la chirurgie générale, ainsi que les soins à une clientèle issue d’élevages canins et félins. Son expérience lui a notamment permis d’être exposée à la réalité de la pratique en région et à l’application de l’éventail de soins dans un contexte où les ressources ou les moyens étaient parfois limités.
Après avoir assumé un mandat en tant que syndique ad hoc pour l’Ordre des médecins vétérinaires du Québec, elle s’est jointe à l’équipe du Bureau du syndic en 2018, où elle occupe le poste de syndique adjointe. C’est par la collaboration des membres et leur volonté d’améliorer leur pratique qu’elle parvient à remplir son rôle d’assurer la protection du public.
Mme Ingrid Provencher, TSAc
Mme Ingrid Provencher est diplômée du Cégep de La Pocatière depuis 2003. Elle a réussi l’examen national (ENTSA) en 2004. Pendant près de 10 ans, elle a exercé dans un centre de référence dans les départements d’urgence, chirurgie, dentisterie, médecin interne et cardiologie. Depuis novembre 2016, elle travaille à l’Ordre des médecins vétérinaires du Québec comme TSA. Pendant 5 ans, elle a acquis toutes ses connaissances sur les règles et devoirs régissant la médecine vétérinaire avec l’équipe du Bureau du syndic. Parallèlement à la déontologie vétérinaire, elle a collaboré à la surveillance de la pratique illégale de la médecine vétérinaire. Ensuite, elle a joint le service des communications. Son rôle principal est de répondre aux demandes d’information concernant l’exercice général de la médecine vétérinaire provenant des membres vétérinaires et de leur équipe ainsi qu’au grand public. Amoureuse de sa profession, Mme Provencher travaille occasionnellement sur le terrain afin de soutenir ses pairs.
INSCRIVEZ-VOUS!
Inscription pour les membres de l'Ordre des médecins vétérinaires du Québec ou si vous avez un compte sur Mon Dossier :
https://omvq.connexence.com/go/formation/cours/AKAF95F16D60260977BAKA/inscription
Inscription pour les non-membres de l'Ordre :
https://omvq.connexence.com/go/formation/cours/AKAE5891A0D7574DF8AAKA/inscription
